你是否曾經因為礙於情面，或者不敢拒絕他人的要求而勉強答應某件事，但事後又後悔或生氣得要命？在這忙碌的現代生活中，相信許多人都活在這種困擾中：被主管交付不是自己分內的工作、被家人要求做也做不完的事、被朋邀請其實不想參加的活動……。若你不想身心俱疲，就一定要學會拒絕！不過為了不傷和氣，你還必須學會如何委婉的拒絕，讓對方聽了啞口無言、心服口服。今天就來學學如何利用英文優雅地拒絕他人！
2017年11月3日 星期五
2017年11月2日 星期四
英語簡報遇到突發狀況要怎麼說？
你我每天都在說話，不過大部分的人都害怕公開演講
(public speaking)，許多人甚至將它列為人生最恐懼的事之一！然而在這個國際化的社會，不管求學或就業，你不僅可能時常需要簡報，還可能需要用「英文」簡報，這時若遇到突發狀況，臨場支吾其詞，那還真叫人尷尬！因此你平日最好就熟悉並演練相關說法，以備不時之需。
很多人做英文簡報遇到狀況時，常會默不作聲或頻頻向聽眾道歉，其實這兩種方式都不恰當；最好的方式是冷靜地向聽眾解釋，或者求助於他人，並要聽眾配合。以下便是簡報時常會遇到的各式情況用語。
2017年11月1日 星期三
你不可不知的英文縮寫
自從網路聊天室出現之後，許多英文縮寫便出現在人們的書寫文字中，而近幾年社群網站及論壇（例如：Facebook、Line、Twitter 等）興起，各式各樣的英文縮寫更是大家快速溝通的好幫手，例如：OMG (=oh my God) 是「我的天啊」、TTYL (=talk to you later) 是「待會聊」；就連「笑」都有程度之分，例如：LOL (=laughing out loud) 是「笑得很大聲」、LMAO (=laughing my ass off)是「笑到不行」、而ROFL (=rolling on floor laughing) 則是「笑倒在地上打滾」！影響所及，網路縮寫字現在也常見於一般、甚至是商業往來的電子郵件 (email) 中。今天就讓我們來學學十個網路時代經常出現的英文縮寫語及其用法。要注意的是，這些縮寫語字母除了小寫，也可以大寫。還有，這些用法僅止於非正式的英文語境，在正式的英文書信中還是盡量避免較好！
2017年1月25日 星期三
英語簡報演說技巧 (7)：簡報開場用語 5（完）
在前兩次的文章中，我跟大家談到英語簡報開場用語中「陳述引言 (hook)」 的第一種方式「問問題」(asking rhetorical questions) 與第二種方式「說故事」(telling stories)，今天就來跟大家談談第三種，也是最後一種方式：印象式發言 (giving striking statements)。
我們之前說過，「印象式發言」指的是講者利用意想不到的統計數字 (statistics)、驚人的事實 (facts)、或者與一般大眾想法相左的資訊 (information) 引起聽眾的注意、甚至強烈的情緒反應。這類的數據、事實、資訊通常能在聽眾腦海中留下深刻印象，而這也是講者使用它們的目的。以下是幾個「印象式發言」的好例子，你可以在下一次做英語簡報時稍加變化，利用一下，相信能讓聽眾印象深刻！（句子上方括號中的文字乃說明簡報的主題或場合）
「印象式發言」用語
（禁用歧視性語言的重要性）
In today’s games, Team Idiots are playing Team Cripples, while Team Moron will take on Team Ugly. *
在今天的比賽中，傻瓜隊要對上殘廢隊，而白癡隊會對上醜八怪隊。
*此引言中idiot（傻瓜）、cripple（殘廢）、moron（白癡）、ugly（醜陋的）皆為歧視性語言，本不應用在簡報中，此處講者故意使用這些字眼，目的是造成聽眾的驚訝與震撼，以凸顯社會上使用歧視性語言的嚴重性，進而達到簡報目的。
（防曬產品發表會）
Do you know that people with pale skin are eight times more likely to get skin cancer than people with dark skin?*
您知道皮膚白晰的人較膚色深的人有八倍的機率得皮膚癌嗎？
*此引言中講者利用了一個統計數字 (statistics) 來引起聽眾對簡報主題的興趣。
（職場年齡歧視）
A report that just came out revealed that people under 30 are twice as likely to get a job interview than people over 40.*
剛刊登的一個報導顯示，30歲以下的人比40歲以上的人有兩倍的機會得到面試。
*此引言中講者利用了一個統計數字 (statistics) 來引起聽眾對簡報主題的興趣。
（青少年霸凌）
Today we have around 100 high school students here. One hundred students. Well, that’s how many students will be bullied verbally or physically in Taiwan during the 20 minutes I’ll be speaking to you. More than 7,000 every day; more than 200,000 every month. This is how serious youth bullying is.*
今天我們這裡有大約 100 名高中學生。100 名學生。他們代表了我在對各位談話的這20分鐘內，台灣有多少學生會被口頭或身體霸凌的人數。每天有超過七千人、每月有超過 20萬人被霸凌。這凸顯青少年霸凌是多麼嚴重。
*此引言中講者利用了許多統計數字 (statistics) 來引起聽眾對簡報主題的興趣。
（女性性騷擾及侵害）
Before I begin the talk, please take a moment and think of the four women closest to you. Who comes to mind? Your mother? Your wife? Your daughter? Your sister? Your best friend? Now guess which one will be sexually molested or assaulted during her lifetime. This may sound scary and unbelievable, but according to the Department of Justice, one in every four women in our country will be sexually molested or assaulted sometime during her life.*
在我談話之前，請花點時間想想四個跟您最親近的女人。您會想到誰？您母親？您妻子？您女兒？您姊妹？還是您最好的朋友？現在請猜猜，哪一個將在她的一生中遭到性猥褻或侵害。這可能聽起來很可怕，也不真實，但根據司法部，我國每四位女性中有一位將會在她生命的某個時候遭受性猥褻或侵害。
*此引言中講者除了利用「問問題」，也利用了「印象式發言」中的統計數字 (statistics) 來引起聽眾對簡報主題的興趣。
（職場性別歧視）
We all know that women are far from treated equally on the job, but do you know how bad the situation is, even in the US? Well, women typically hold lower‐paying, lower‐status jobs than men. And they only account for eight percent of upper‐level managers in large corporations. Worse yet, although half of the employees in the largest, most prestigious firms around the United States may be women, as few as 5% or less actually hold senior positions.*
我們都知道職場對待女性與男性差別甚大，但您知道情況是多麼糟糕，即使是在美國嗎？婦女通常都比男人做更低薪、低地位的工作。而且她們只占大企業高層經理人數的 8%。更糟的是，雖然美國各地規模最大、最負盛名的公司有一半的雇員可能是女性，她們其中只有 5%或更少實際上擔任高級職務。
*此引言中講者除了利用「問問題」，也利用了「印象式發言」中的統計數字 (statistics) 來引起聽眾對簡報主題的興趣。
2017年1月11日 星期三
英語簡報演說技巧 (6)：簡報開場用語 4
在前幾次的文章中，我跟大家談到「英語簡報開場用語」的前四個步驟：該怎麼說，包含如何 (1)暗示簡報即將開始、(2) 感謝聽眾、(3) 自我介紹、以及 (4) 陳述引言 (hook) 當中的第一種方式「問問題」，今天就來跟大家談談第二種方式：「說故事」。
我們在上次的文章中提過，story-telling 指的是身為講者的你說一則或數則能引發聽眾切身感受的故事，並藉此引導至你的簡報主題。這類的故事可長可短；可以是新聞或寓言、可以是聽眾尚未聽過或早已耳熟能詳的故事、也可以是你親身經歷的故事。
2017年1月4日 星期三
英語簡報演說技巧 (5)：簡報開場用語 3
在前兩次的文章中，我們談到「英語簡報開場用語」的前三個步驟： (1) 暗示簡報即將開始、(2) 感謝聽眾、以及 (3) 自我介紹，今天則要和大家談談第四個，也是非常重要的步驟：陳述引言 (hook)！
步驟四：陳述引言 (hook)
簡報的正式內容通常由「引言」(hook) 開始，hook 的意思為「鉤子」，由此可知其目的是引起聽眾對簡報的興趣，使其「上鉤」。引言有時也稱「開場白」(opening statement)，不管名稱為何，它們都位於簡報內容的最前處，通常會決定簡報整體氣氛的好壞，因此越有創意、越能吸引聽眾的注意力越好。
一般而言，簡報的「引言」形式通常包含以下三種：
2016年12月17日 星期六
有錢人的專利： affluenza （富貴流感）
前陣子美國有個很轟動的法院判例，讓多年前曾出現過的affluenza 又開始受到熱烈討論。先說這個由兩個字結合而來的字：affluence+influenza。
2016年11月23日 星期三
Please give me a thumbs up! --幫我按讚！
Facebook（臉書）幾乎已成為台灣人生活中不可或缺的一部份；的確，據說許多人每天花在社群網站的時間比和朋友見面相處的時間還多，想來真令人毛骨悚然！要在社群網站生存，便要廣結善緣，不僅請人幫自己按讚，還要常常幫人按讚。至於「按讚」的英文該怎麼說呢？thumbs up是也。thumbs up 指的就是「翹起大拇指」的動作，所以若要表示不贊成及反對，便可以用thumbs down，也就是大拇指向下的動作。當然，除了thumbs up，「按讚」也可以是 click the Like button（按「讚」的按鍵）。
2016年11月1日 星期二
英語簡報演說技巧 (4) : 簡報開場用語 2
步驟三：自我介紹
身為講者，自我介紹很重要，因為這是讓聽眾認識你的最好方法。不過介紹的長度不需太長，只要將自己的名字、所屬機構、職稱、業務內容等清楚告訴聽眾即可。要注意的是，就算聽眾對你早已熟知，基於禮貌還是必須陳述自己的名字。若你是在公司內部做簡報，也需告知聽眾你的部門與職稱。若你不是當地人，最好也說明一下自己來自何處，以下是常用的說法：
2016年10月27日 星期四
英語簡報演說技巧 (3) ：簡報開場用語 1
俗話說，「好的開始是成功的一半」 (Well begun is half done.)，可知簡報要成功，「好的開始」是關鍵因素。那麼要如何有個好的開始呢？在完成英語簡報的內容後，建議你試著熟記前1~3分鐘的講稿，這1~3分鐘的講稿應已包含以下幾個重點：(1) 暗示簡報即將開始、(2) 感謝聽眾、(3) 自我介紹、(4) 陳述引言 (hook)、(5) 說明演講目的與主題、以及 (6) 說明簡報架構與流程。若你可將這部份的講稿熟記、甚至背誦，臨場時便可以侃侃而談。有了好的開始之後，你的自信便會增加，要順利完成簡報便不是難事！
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